Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles
Laser Bio Santé s'engage à protéger la confidentialité des visiteurs et des clients de son site. Cette politique décrit les données que nous collectons, leur finalité, la durée de conservation et vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Laser Bio Santé. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par email.
Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, téléphone (optionnel), message.
- Réservation en ligne : prénom, nom, adresse email, téléphone, adresse postale (séance à domicile), message optionnel, ainsi que les informations relatives à votre réservation (prestation, date, heure).
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact.
- Gérer vos réservations et rendez-vous (prise de rendez-vous, confirmation, rappel).
- Exécuter le contrat de prestation (séances à domicile dans le secteur Marseille, Aubagne, Aix-en-Provence, Cassis, La Ciotat).
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité si applicable).
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées, puis archivées selon les obligations légales (notamment 6 ans pour les données comptables). Les données de contact et de réservation sont conservées tant que la relation client est active, puis supprimées ou anonymisées à l'issue d'un délai raisonnable, sauf obligation de conservation.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Dernière mise à jour : avril 2026. Cette politique peut être modifiée ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.